在電腦上延續日常對話，需要先理解的多裝置邏輯

早期版本必須透過手機掃描QR碼才能登入，近年手機端逐步加入多裝置與伴隨模式，讓部分帳號能在沒有手機保持連線的情況下使用桌面端。不過實際能否獨立運作，取決於你的手機系統版本、App版本與帳號所在地區是否已開放該功能。建議先更新手機端App到最新版，再依照畫面提示選擇連結裝置或伴隨模式，若選項沒出現，通常代表你的版本尚未支援，應以官方說明頁為準。

先確認手機與電腦的網路都正常，因為掃描流程需要短暫連線驗證。接著檢查瀏覽器是否阻擋了相機權限或彈出視窗，必要時改用無痕模式測試。也要留意電腦系統時間是否準確，時間偏差過大可能導致憑證驗證失敗。如果仍無法登入，可先登出所有已連結裝置再重新掃描，並避免同時開啟多個分頁重複掃描。若問題持續，請清除瀏覽器快取後重試，或以官方幫助中心的疑難排解步驟為依據。

同步範圍與你使用的模式有關。連結裝置模式下，桌面端通常會顯示近期對話與新訊息，但較早期的歷史記錄不一定會全部下載到電腦。多裝置模式則依帳號與裝置實作而異，部分資料會從手機端同步，部分仍留在手機本機。若你需要保留完整記錄，建議定期在手機端使用匯出聊天功能，把檔案存到自己的儲存空間。任何情況下都不要把重要備份只放在單一裝置，以免裝置遺失或更換時無法還原。

先檢查瀏覽器是否封鎖了網站通知，這是最常見的原因。接著確認作業系統的通知設定沒有把該瀏覽器設為靜音或勿擾。若你同時在手機與電腦登入，部分設定會讓其中一端不顯示通知，可依需求調整。另外，分頁被關閉或瀏覽器完全結束時，通知自然不會送達，這是正常行為。若仍異常，可登出後重新連結，並確認使用的是支援的瀏覽器版本。各平台設定位置不同，請以你目前系統的設定畫面說明為準。

桌面端可以直接拖曳檔案到對話視窗傳送，格式涵蓋常見文件、圖片與影片，但實際可傳類型與大小上限會依版本調整，無法一概而論。傳送前應確認接收對象正確，因為一旦送出就難以收回。若檔案較大或網路不穩，傳送可能中斷，建議先確認連線品質。重要文件建議另外以其他方式備份，不要把傳送紀錄當作唯一保存管道。若遇到格式被拒，可先轉成常見格式再嘗試，並參考官方說明的檔案規範。

離開前務必在桌面端選擇登出，並回到手機端檢查已連結裝置清單，把不認識或不再使用的裝置移除。只關閉分頁並不足以登出，因為工作階段可能仍保留在瀏覽器中。此外，避免在公用電腦勾選記住登入狀態，也不要讓瀏覽器儲存密碼。若你懷疑帳號被他人使用，應立即從手機端登出所有裝置，並檢查近期是否有異常登入行為，必要時重新設定帳號安全選項。

這取決於你採用的是連結裝置還是較新的多裝置模式。連結裝置模式下，手機通常需要維持網路連線，桌面端才能正常收發訊息，手機長時間離線可能導致同步中斷。多裝置模式則設計成即使手機暫時離線，其他已連結裝置仍可運作一段時間。實際行為會隨版本更新變化，建議先確認自己目前使用哪種模式，再評估是否需要讓手機保持連線，並以官方說明為最終依據。

先重新整理頁面，這能解決多數暫時性的載入問題。若無效，檢查網路是否穩定，並關閉其他佔用頻寬的程式。接著確認瀏覽器版本是否過舊，或在無痕模式測試，以排除擴充功能干擾。也可以登出後重新連結裝置。若只有特定對話延遲，可能是對方端或網路問題，並非你的設定錯誤。若多數操作都異常，建議查看官方狀態頁或幫助中心是否有服務異常公告，再決定是否等待或改用其他裝置處理。